자주하시는 질문 > 꽃차몰사

FAQ

덖음꽃차란 시중에 일반적으로 판매되고 있는 대다수의 꽃차는 공기중에서

꽃을 말린 후 포장 판매 하는 꽃차가 대부분 입니다.

물론 덖음을 한 후 말려서 팔기도 하고 일부 덖음을 하기도 합니다.

손으로 덖음을 하다보니 자연 생산이 제한적이어서 대량으로 수량이 입고되거나 하지는 않습니다.

하지만 최고의 품질을 제공해 드리기 위해 드라이 꽃차가 아닌 덖음 차 만을

고집하고 생산 하고 있습니다.

네 물론입니다.

청정제주지역에서 꽃차를 목적으로 무농약으로 청정하게 키운 꽃차용 작목만을 사용하기때문에

안심하시고 드실 수 있습니다.

네 가능합니다.

다만 식용 청정 꽃차이다보니 시기별로 주문가능한 꽃차의 종류는 항상 다르다 볼 수 있습니다.

초봄이나 겨울에 황하코스모스를 만들 수 없으며 목련을 초봄의 시작점이 아닌 한여름이나 가을 등의

계절에는 생산을 할 수 없기때문에 극히 계절적 제한을 받을수밖에 없습니다.

물론 소량의 단품의 경우 미리 생산해 놓은 제품을 구매 하실 수 있으나 대량의 주문은 불가능 합니다.

네 죄송합니다.

저희는 청정 식용 꽃차용 꽃만을 사용하여 손으로 덖음을 하여 생산하다보니

대량생산 대량 판매를 할 수 없으며 소량의 제한적 판매만 가능 하기에

드라이 생산으로 만들어지는 꽃차처럼 대량 판매도 할 수 없고 대량 생산도 할 수 없습니다.

덖음 꽃차와 드라이 꽃차는 드셔보신분은 모두 아실만큼 그 향과 맛 영양등이 차이가 많으므로

이 모든점을 다 무시하고 저렴한 가격에 공급을 해 드릴 수 없는점 진심으로 죄송합니다.

네 택배를 이용해 반품하시면 반품은 언제든 가능 하십니다.

다만. 제품의 뚜껑을 오픈 하거나 훼손된 제품은 반품을 받을 수 없습니다.

한번 오픈된 상품은 상품 특성상 타인에게 재 판매가 불가능 하기 때문에

부득불 반품은 해 드릴 수 없습니다.

정상제품을 받으셨다 정상 제품을 반품 하실 경우에는 100% 반품 가능 하십니다.

네. 죄송합니다.

제품이 유리병에 담긴채로 배달되기에 간혹 유리병이 파손되는 경우가 생길 수 있습니다.

배송과정 중에 생길수도 있는 문제이기에 그 부분까지 저희가 보장을 드릴 수는 없는점

죄송하게 생각합니다.

하지만 다음의 조치를 통해 주신다면 재 배송은 가능 하십니다.

1. 도착후 개봉시 파손이 있다면 시간과 날짜가 첨부된 사진을 전송해 주시기 바랍니다.

2. 처음 개봉하였을 시 제품의 오염되거나 상품으로서의 가치를 상실 하였을 경우 사진을 첨부해 전송해 주시기 바랍니다.

이상의 문제 발생시 책임지고 재 발송 해 드리도록 하겠습니다.

이러한 점을 악용할 여지가 없는것은 아니나 그정도의 믿음은 감내하겠습니다.

꽃차를 사랑하시는 분들의 선한 마음을 믿기에

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